클라우드 산업1 글로벌 1위 고객관계관리 '세일즈포스' 투자 (CRM-US) 세일즈포스에 투자하는 한국인들이 늘어나고 고객ㄱ 있습니다. 글로벌 1위의 고객관계관리 시스템회사 세일즈포스는 적극적인 M&A로 그 성장성을 극대화하고 있습니다. 앞으로도 계속 지켜봐야 할 기업입니다. 기업 개요 ◼ 글로벌 1위 고객관계관리 (CRM: Customer Relationship Management) 기업 ◼ 사업부문은 매출액 기준 1) 구독 & 지원 (93%), 2) 전문 서비스 (7%)로 구분. ◼ 구독 & 지원은 고객관계관리 설루션 전반을 제공하는 클라우드 서비스 (SaaS: System as a Service). 고객관계관리 서비스란 고객 데이터베이스를 관리하고, 이를 마케팅, 판매 등에 활용해 사업의 효율성을 높이는 관리 체계를 의미. 전문 서비스는 계획 관리, 프로젝트 실행 및 관리,.. 2023. 3. 26. 이전 1 다음 728x90